Privacy­verklaring en Social Media Privacy­verklaring

Verantwoordelijke in de zin van de wetgeving inzake gegevensbescherming, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU, is:

Uw rechten als betrokkene

Via de vermelde contactgegevens van onze functionaris voor gegevensbescherming kunt u te allen tijde de volgende rechten uitoefenen:

Indien u ons toestemming hebt verleend, kunt u deze te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen.

U kunt te allen tijde een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit, bijv. bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit van de deelstaat waar u woont of bij de autoriteit die voor ons als verantwoordelijke instantie bevoegd is.

Een lijst van toezichthoudende autoriteiten (voor de niet-openbare sector) met adres vindt u op: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Verzameling van algemene informatie bij het bezoek van onze website

Aard en doel van de verwerking:

Wanneer u onze website bezoekt, d.w.z. ook wanneer u zich niet registreert of anderszins informatie verstrekt, worden automatisch gegevens van algemene aard verzameld. Deze informatie (serverlogbestanden) omvat bijvoorbeeld het type webbrowser, het gebruikte besturingssysteem, de domeinnaam van uw internetprovider, uw IP-adres en dergelijke.

Deze worden met name voor de volgende doeleinden verwerkt:

Wij gebruiken uw gegevens niet om conclusies over uw persoon te trekken. Informatie van deze aard wordt door ons eventueel anoniem statistisch geëvalueerd om onze website en de onderliggende techniek te optimaliseren.

Rechtsgrondslag en gerechtvaardigd belang:

De verwerking vindt plaats overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website.

Ontvanger:

Ontvanger van de gegevens is onze hostingprovider, die als verwerker optreedt voor de exploitatie en het onderhoud van onze website:

Met deze aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

Bewaartermijn:

De gegevens worden gewist zodra deze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is voor de gegevens die dienen voor het beschikbaar stellen van de website in principe het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd.

In het geval van opslag van gegevens in logbestanden is dit na uiterlijk 14 dagen het geval. Een verdere opslag is mogelijk. In dat geval worden de IP-adressen van de gebruikers geanonimiseerd, zodat een toewijzing van de oproepende client niet meer mogelijk is.

Verstrekking voorgeschreven of vereist:

De verstrekking van bovengenoemde persoonsgegevens is noch wettelijk noch contractueel voorgeschreven. Zonder het IP-adres zijn echter de dienst en de functionaliteit van onze website niet gewaarborgd. Bovendien kunnen afzonderlijke diensten en services niet beschikbaar of beperkt zijn. Om deze reden is bezwaar uitgesloten.

Cookies

Net als veel andere websites gebruiken ook wij zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (laptop, tablet, smartphone e.d.) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

U kunt afzonderlijke cookies of de gehele cookievoorraad verwijderen. Daarnaast ontvangt u informatie en instructies over hoe deze cookies verwijderd of de opslag ervan vooraf geblokkeerd kan worden. Afhankelijk van de aanbieder van uw browser vindt u de benodigde informatie via de volgende links:

Bewaartermijn en gebruikte cookies:

Voor zover u ons via uw browserinstellingen of toestemming het gebruik van cookies toestaat, kunnen de volgende cookies op onze website worden ingezet:

Technisch noodzakelijke cookies

Aard en doel van de verwerking:

Wij gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Sommige elementen van onze website vereisen dat de oproepende browser ook na een paginawisseling kan worden geïdentificeerd.

Het doel van het gebruik van technisch noodzakelijke cookies is het vereenvoudigen van het gebruik van websites voor de gebruikers. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook na een paginawisseling wordt herkend.

Voor de volgende toepassingen hebben wij cookies nodig:

Rechtsgrondslag en gerechtvaardigd belang:

De verwerking vindt plaats overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke vormgeving van onze website.

Ontvanger:

Ontvanger van de gegevens is onze hostingprovider, die als verwerker optreedt voor de exploitatie en het onderhoud van onze website:

Met deze aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

Verstrekking voorgeschreven of vereist:

De verstrekking van bovengenoemde persoonsgegevens is noch wettelijk noch contractueel voorgeschreven. Zonder deze gegevens zijn echter de dienst en de functionaliteit van onze website niet gewaarborgd. Bovendien kunnen afzonderlijke diensten en services niet beschikbaar of beperkt zijn.

Bezwaar

Lees hieronder de informatie over uw recht van bezwaar conform Art. 21 AVG.

Technisch niet-noodzakelijke cookies

Daarnaast gebruiken wij cookies om het aanbod op onze website beter af te stemmen op de interesses van onze bezoekers of op basis van statistische evaluaties in het algemeen te verbeteren.

Welke aanbieders cookies plaatsen, kunt u opmaken uit de hieronder vermelde informatie over de gebruikte weergave-, tracking-, remarketing- en webanalysetechnologieën.

Rechtsgrondslag:

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingen is telkens uw toestemming, Art. 6 lid 1 sub a AVG.

Ontvangers:

De ontvangers van de gegevens kunt u opmaken uit de opsommingen van de individuele weergave-, tracking-, remarketing- en webanalyseaanbieders.

Verstrekking voorgeschreven of vereist:

Uiteraard kunt u onze website in principe ook zonder cookies bekijken. Webbrowsers zijn doorgaans zo ingesteld dat ze cookies accepteren. In het algemeen kunt u het gebruik van cookies te allen tijde via de instellingen van uw browser deactiveren (zie Herroeping van toestemming).

Houd er rekening mee dat afzonderlijke functies van onze website mogelijk niet werken als u het gebruik van cookies hebt gedeactiveerd.

Herroeping van toestemming:

U kunt uw toestemming te allen tijde herroepen via onze Cookie Consent Tool. Deze kunt u hier oproepen:

Profilering:

In hoeverre wij het gedrag van websitebezoekers analyseren met gepseudonimiseerde gebruikersprofielen, kunt u opmaken uit de hieronder vermelde informatie over de gebruikte weergave-, tracking-, remarketing- en webanalysetechnologieën.

Aanbieder Crisp.chat:

Voor zover u uw toestemming hebt gegeven, gebruiken wij de dienst Crisp voor de verwerking van uw vragen via onze livechat. Door contact met ons op te nemen via de livechat, stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens door Crisp. Crisp kan uw gegevens eventueel koppelen aan andere openbaar beschikbare gegevens, bijv. van sociale netwerken.

Dienstverlener/Ontvanger van de gegevens:

Aanbieder Google Analytics:

Voor zover u uw toestemming hebt gegeven, wordt op deze website Google Analytics ingezet, een webanalysedienst van Google LLC. De verantwoordelijke dienstverlener in de EU is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google").

Omvang van de verwerking: Google Analytics maakt gebruik van cookies die een analyse van uw gebruik van onze websites mogelijk maken. De door middel van cookies verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

Wij gebruiken de functie 'anonymizeIP' (zgn. IP-maskering): Door de activering van de IP-anonimisering op deze website wordt uw IP-adres door Google ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Slechts in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgebracht en daar ingekort. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Tijdens uw websitebezoek worden onder meer de volgende gegevens verzameld:

Doeleinden van de verwerking: In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren en rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen. De door Google Analytics verstrekte rapporten dienen voor de analyse van de prestaties van onze website en het succes van onze marketingcampagnes.

Ontvanger van de gegevens:

Hiervoor hebben wij een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Google LLC, gevestigd in Californië, VS, en eventueel Amerikaanse autoriteiten kunnen toegang hebben tot de bij Google opgeslagen gegevens.

Doorgifte naar derde landen:

Een doorgifte van gegevens naar de VS kan niet worden uitgesloten.

Bewaartermijn:

De door ons verzonden en aan cookies gekoppelde gegevens worden na uiterlijk 14 maanden automatisch gewist. Het wissen van gegevens waarvan de bewaartermijn is bereikt, vindt automatisch eenmaal per maand plaats.

U kunt bovendien de verzameling van de door het cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. uw IP-adres) aan Google alsmede de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door:

Aanbieder Meta/Facebook:

Voor conversiemeting gebruiken wij de bezoekersactiepixel van de volgende aanbieder:

Hierdoor kan het gedrag van de paginabezoekers worden gevolgd nadat zij door het klikken op een advertentie op Facebook naar onze website zijn doorgestuurd. Dit stelt ons in staat de doeltreffendheid van advertenties op Facebook statistisch te evalueren en te optimaliseren.

De verzamelde gegevens zijn voor ons als exploitant van deze website anoniem, ook kunnen wij geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken, overeenkomstig het gegevensgebruiksbeleid van Facebook. Hierdoor kan Facebook het plaatsen van advertenties op pagina's van Facebook en buiten Facebook mogelijk maken. Dit gebruik van de gegevens kan door ons als exploitant van de website niet worden beïnvloed.

Het gebruik van Facebook Pixel is gebaseerd op Art. 6 lid 1 sub f AVG. De websiteexploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij doeltreffende reclamemaatregelen.

U kunt de remarketingfunctie "Custom Audiences" deactiveren in het gedeelte instellingen voor advertenties op https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Hiervoor moet u zijn ingelogd bij Facebook.

Als u geen Facebook-account hebt, kunt u op gebruik gebaseerde reclame van Facebook deactiveren op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.com/nl/uw-advertentie-voorkeuren

Aanbieder Microsoft/Bing:

Verder gebruiken wij de conversiemeting van de volgende aanbieder:

Als u via een Microsoft Bing-advertentie op onze website bent gekomen, slaat Microsoft Bing Ads een cookie op uw computer op. Microsoft Bing en wij kunnen op deze manier herkennen dat iemand op een advertentie heeft geklikt, naar onze website is doorgestuurd en een vooraf bepaalde doelpagina (conversiepagina) heeft bereikt.

Dit gebruik is gebaseerd op Art. 6 lid 1 sub f AVG. De websiteexploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij doeltreffende reclamemaatregelen.

Als u niet wilt dat informatie over uw gedrag door Microsoft wordt gebruikt zoals hierboven beschreven, kunt u het hiervoor benodigde plaatsen van een cookie weigeren – bijvoorbeeld via een browserinstelling die het automatisch plaatsen van cookies in het algemeen deactiveert. U kunt bovendien de verzameling van de door het cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens alsmede de verwerking van deze gegevens door Microsoft voorkomen door uw bezwaar kenbaar te maken via de hierboven vermelde Opt-Out-link.

Aanbieder Trustpilot:

Daarnaast gebruiken wij de beoordelingsdienst van de volgende aanbieder:

Hiermee willen wij feedback van u ontvangen over onze diensten en producten. Dit stelt ons in staat ons aanbod te verbeteren. Dit gebruik is gebaseerd op Art. 6 lid 1 sub f AVG.

Na bestelling en/of gebruik van onze diensten gebruiken wij uw bestel- en adresgegevens om u een e-mail te sturen met het verzoek om een beoordeling. Hiervoor worden aan Trustpilot uw e-mailadres en eventueel gegevens over het gekochte product/de gebruikte dienst verzonden.

Voor het afgeven van een beoordeling hebt u een gebruikersprofiel bij Trustpilot nodig. Door op de uitnodigingslink te klikken, wordt automatisch een profiel voor u aangemaakt met uw naam en e-mailadres; Trustpilot stuurt u vervolgens een welkomst-e-mail met uw profielgegevens. Nadere informatie over gegevensbescherming bij Trustpilot vindt u in de privacyverklaring van Trustpilot via de bovenstaande link.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen beoordelingsverzoeken van Trustpilot. Hiervoor volstaat een klik op de afmeldlink die in elke e-mail is opgenomen.

Aanmaken van een kaartenset ("Cardset") en registratie op onze website

Aard en doel van de verwerking:

Voor het aanmaken van een Cardset en de registratie op onze website hebben wij enkele persoonsgegevens nodig, die via een invoerformulier aan ons worden verzonden.

Op het moment van registratie worden bovendien de volgende gegevens verzameld:

Uw registratie is noodzakelijk voor het beschikbaar stellen van bepaalde inhoud en diensten op onze website.

Rechtsgrondslag:

De verwerking van de bij de registratie ingevoerde gegevens vindt plaats op basis van toestemming van de gebruiker (Art. 6 lid 1 sub a AVG).

Ontvangers:

Ontvangers van de gegevens zijn onze hosting-/cloudproviders:

Met deze aanbieders hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

Bewaartermijn:

Gegevens worden in dit verband alleen verwerkt zolang de betreffende toestemming van kracht is.

Verstrekking voorgeschreven of vereist:

De verstrekking van uw persoonsgegevens geschiedt vrijwillig, uitsluitend op basis van uw toestemming. Zonder de verstrekking van uw persoonsgegevens kunnen wij u geen toegang verlenen tot onze aangeboden inhoud.

Social Login/Single Sign On:

U kunt zich vrijwillig registreren en aanmelden met behulp van Social Logins van een of meer van de volgende diensten, mits u over een account bij ten minste een van deze diensten beschikt. Deze Social Logins zijn aanmeld- en authenticatiediensten die verbonden zijn met het netwerk van de betreffende dienst.

Wanneer u op de knop voor het inloggen via de betreffende dienst klikt, wordt u doorgestuurd naar de pagina's van de dienst voor registratie, waar u zich kunt aanmelden met uw gebruikersgegevens van de dienst. Vervolgens wordt u uitdrukkelijk gevraagd uw bij deze dienst opgeslagen e-mailadres vrij te geven. Dit e-mailadres hebben wij nodig voor de communicatie met u, onder andere ook voor het toezenden van de door u aangemaakte ballonkaarten.

Wij dragen in het kader van de OAuth-procedure geen gedetailleerde gebruikersgegevens (bijv. gebruiksduur, bezochte pagina's of opgeslagen vacatures) over aan de betreffende dienst. De dienst wordt echter bij elk aanmeldproces eenmalig gecontacteerd, omdat uw identiteit opnieuw moet worden geverifieerd. Dit proces kan door de dienst worden geregistreerd.

Het inloggen met Google op balloco herkent u aan de knop met het Google-logo en het opschrift "Doorgaan met Google".

Gegevens van de dienstverlener:

Het inloggen met Apple op balloco herkent u aan de knop met het Apple-logo en het opschrift "Doorgaan met Apple".

Gegevens van de dienstverlener:

Het inloggen met Facebook op balloco herkent u aan de knop met het Facebook-logo en het opschrift "Doorgaan met Facebook".

Gegevens van de dienstverlener:

Het inloggen met LinkedIn op balloco herkent u aan de knop met het LinkedIn-logo en het opschrift "Doorgaan met LinkedIn".

Gegevens van de dienstverlener:

Levering van betaalde diensten

Aard en doel van de verwerking:

Voor de levering van betaalde diensten worden door ons aanvullende gegevens gevraagd. Dit zijn bijv. betalingsgegevens en het verzendadres om uw bestelling te kunnen uitvoeren. Bij bestellingen van gedrukte kaarten moeten wij bovendien de inhoud van de bestelde kaarten delen met onze partners.

Rechtsgrondslag:

De verwerking van de voor het sluiten van de overeenkomst noodzakelijke gegevens is gebaseerd op Art. 6 lid 1 sub b AVG.

Ontvanger:

Ontvanger van de gegevens is onze hosting-/cloudprovider, onze aanbieder van boekhoudoplossingen en/of onze drukpartner:

Bewaartermijn:

Wij bewaren deze gegevens in onze systemen totdat de wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken. Deze bedragen in beginsel 6 of 10 jaar op grond van vereisten voor een ordentelijke boekhouding en belastingrecht.

Verstrekking voorgeschreven of vereist:

De verstrekking van uw persoonsgegevens geschiedt vrijwillig. Zonder de verstrekking van uw persoonsgegevens kunnen wij u geen toegang verlenen tot onze aangeboden inhoud en diensten.

Aanbieder "PayPal":

Wij bieden de mogelijkheid om de betaling af te wikkelen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg). Dit komt overeen met ons gerechtvaardigd belang bij het aanbieden van een efficiënte en veilige betaalmethode (Art. 6 lid 1 sub f AVG). In dit verband geven wij de volgende gegevens door aan PayPal, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG).

De verwerking van de in dit gedeelte vermelde gegevens is noch wettelijk noch contractueel voorgeschreven. Zonder de overdracht van uw persoonsgegevens kunnen wij een betaling via PayPal niet uitvoeren.

PayPal voert bij verschillende diensten zoals betaling per automatische incasso een kredietwaardigheidsonderzoek uit om uw betalingsbereidheid en -vermogen te waarborgen. Dit komt overeen met het gerechtvaardigd belang van PayPal (conform Art. 6 lid 1 sub f AVG) en dient ter uitvoering van de overeenkomst (conform Art. 6 lid 1 sub b AVG). Hiervoor worden uw gegevens (naam, adres en geboortedatum, bankrekeninggegevens) doorgegeven aan kredietinformatiebureaus. Wij hebben geen invloed op dit proces en ontvangen uitsluitend het resultaat of de betaling is uitgevoerd, geweigerd of in afwachting van een controle is.

Meer informatie over bezwaar- en verwijderingsmogelijkheden jegens PayPal vindt u op: https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full

Uw gegevens worden bewaard tot de voltooiing van de betalingsafwikkeling. Dit omvat ook de periode die nodig is voor de verwerking van terugbetalingen, vorderingsbeheer en fraudepreventie. Voor ons geldt op grond van § 257 van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) een wettelijke bewaartermijn van 10 jaar voor facturen.

Gegevens verzonden door gasten en vinders

Aard en doel van de verwerking:

Wanneer gasten via balloco groeten aan de organisator achterlaten of vinders ballonkaarten als gevonden markeren ("vindgebeurtenis"), worden naast deze gegevens ook het tijdstip van aanmaak en het IP-adres opgeslagen. Dit dient onze veiligheid, aangezien wij aansprakelijk kunnen worden gesteld voor onrechtmatige inhoud op onze website, ook als deze door gebruikers is aangemaakt.

Rechtsgrondslag:

De verwerking van de als groeten ingevoerde gegevens en de vindgebeurtenissen vindt plaats op basis van een gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG).

Door het beschikbaar stellen van de groetfunctie en de verwerking van de vindgebeurtenissen willen wij onze gebruikers een ongecompliceerde interactie mogelijk maken. Uw verstrekte gegevens worden opgeslagen ten behoeve van de verwerking van het verzoek en voor eventuele vervolgvragen.

Ontvangers:

Ontvangers van de gegevens zijn onze hosting-/cloudproviders:

Met deze aanbieders hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

Bewaartermijn:

De gegevens worden gewist zodra deze niet meer nodig zijn voor het doel van de verzameling. Dit is in principe het geval wanneer de communicatie met de gebruiker is afgesloten en het bedrijf uit de omstandigheden kan opmaken dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd. Wij behouden ons het recht voor gegevens te wissen zonder opgave van redenen en zonder voorafgaande of achteraf verstrekte informatie.

Daarnaast kunt u uw gegevens (groeten/vindgebeurtenissen) te allen tijde door ons laten wissen. Schrijft u daarvoor een e-mail aan de hieronder vermelde functionaris voor gegevensbescherming of de voor gegevensbescherming verantwoordelijke persoon en verstrek gegevens over de te wissen gegevens.

Verstrekking voorgeschreven of vereist:

Het verstrekken van verdere persoonsgegevens is vrijwillig.

Nieuwsbrief

Aard en doel van de verwerking:

Voor de bezorging van onze nieuwsbrief verzamelen wij persoonsgegevens die via een invoerformulier aan ons worden verzonden.

Voor een effectieve registratie hebben wij een geldig e-mailadres nodig. Om te verifiëren dat een aanmelding daadwerkelijk door de eigenaar van een e-mailadres wordt gedaan, gebruiken wij de "double opt-in"-procedure. Hiervoor registreren wij de aanmelding voor de nieuwsbrief, het verzenden van een bevestigingsmail en de ontvangst van het hiermee aangevraagde antwoord. Verdere gegevens worden niet verzameld.

Rechtsgrondslag:

Op basis van uw uitdrukkelijk verleende toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) sturen wij u regelmatig onze nieuwsbrief of vergelijkbare informatie per e-mail naar het door u opgegeven e-mailadres.

De toestemming voor de opslag van uw persoonlijke gegevens en het gebruik daarvan voor de nieuwsbriefverzending kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. In elke nieuwsbrief vindt u een daartoe dienende link. Bovendien kunt u uw herroeping kenbaar maken via de aan het einde van deze privacyverklaring vermelde contactmogelijkheid.

Ontvanger van de gegevens:

Bewaartermijn:

De gegevens worden in dit verband alleen verwerkt zolang de betreffende toestemming van kracht is. Daarna worden ze gewist.

Verstrekking voorgeschreven of vereist:

De verstrekking van uw persoonsgegevens geschiedt vrijwillig, uitsluitend op basis van uw toestemming. Zonder bestaande toestemming kunnen wij u helaas onze nieuwsbrief niet toezenden.

Herroeping van toestemming:

De toestemming voor de opslag van uw persoonlijke gegevens en het gebruik daarvan voor de nieuwsbriefverzending kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. De afmelding kan worden aangevraagd via de in elke e-mail opgenomen link of bij de hieronder vermelde functionaris voor gegevensbescherming of de voor gegevensbescherming verantwoordelijke persoon.

Contactformulier

Aard en doel van de verwerking:

De door u ingevoerde gegevens worden opgeslagen ten behoeve van de individuele communicatie met u. Hiervoor is het noodzakelijk een geldig e-mailadres en uw naam te verstrekken. Deze dienen voor de toewijzing van het verzoek en de aansluitende beantwoording. Het verstrekken van verdere gegevens is optioneel.

Rechtsgrondslag:

De verwerking van de in het contactformulier ingevoerde gegevens vindt plaats op basis van een gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG).

Door het beschikbaar stellen van het contactformulier willen wij u een ongecompliceerde contactopname mogelijk maken. Uw verstrekte gegevens worden opgeslagen ten behoeve van de verwerking van het verzoek en voor eventuele vervolgvragen.

Indien u contact met ons opneemt om een offerte aan te vragen, vindt de verwerking van de in het contactformulier ingevoerde gegevens plaats ter uitvoering van precontractuele maatregelen (Art. 6 lid 1 sub b AVG).

Ontvanger:

Ontvanger van de gegevens is onze hostingprovider, die als verwerker optreedt voor de exploitatie en het onderhoud van onze website:

Bewaartermijn:

Gegevens worden uiterlijk 6 maanden na verwerking van het verzoek gewist.

Indien er een contractuele relatie ontstaat, zijn wij onderworpen aan de wettelijke bewaartermijnen conform het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) en wissen wij uw gegevens na het verstrijken van deze termijnen.

Verstrekking voorgeschreven of vereist:

De verstrekking van uw persoonsgegevens geschiedt vrijwillig. Wij kunnen uw verzoek echter alleen verwerken als u ons uw naam, uw e-mailadres en de reden van het verzoek mededeelt.

Gebruik van Google Maps

Op deze website gebruiken wij de dienst Google Maps. Google Maps wordt beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna "Google"). Hiermee kunnen wij u interactieve kaarten rechtstreeks op de website tonen en u het comfortabele gebruik van de kaartfunctie mogelijk maken.
Nadere informatie over de gegevensverwerking door Google kunt u vinden in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy. Daar kunt u in het Privacycentrum ook uw persoonlijke privacyinstellingen wijzigen.

Uitgebreide instructies voor het beheer van uw eigen gegevens in verband met Google-producten vindt u hier: https://www.dataliberation.org

Door het bezoek van de website ontvangt Google informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt opgeroepen. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent ingelogd, of er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account toegewezen.

Als u de toewijzing in uw profiel bij Google niet wenst, moet u zich vóór activering van de knop bij Google uitloggen. Google slaat uw gegevens op als gebruikersprofielen en gebruikt deze voor reclame-, marktonderzoeks- en/of behoeftegerichte vormgeving van zijn websites. Een dergelijke evaluatie vindt met name plaats (ook voor niet-ingelogde gebruikers) om behoeftegerichte reclame aan te bieden en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich voor de uitoefening daarvan tot Google moet wenden.

Herroeping van toestemming:

De aanbieder biedt momenteel geen mogelijkheid voor een eenvoudige opt-out of blokkering van de gegevensoverdracht. Als u het volgen van uw activiteiten op onze website wilt voorkomen, herroep dan uw toestemming voor de betreffende cookiecategorie of alle technisch niet-noodzakelijke cookies en gegevensoverdrachten in de Cookie Consent Tool. In dat geval kunt u onze website mogelijk echter niet of slechts beperkt gebruiken.

Gebruik van Geoapify

Wij gebruiken de dienst Geoapify voor het genereren van kaarten die de vindlocaties van de ballonkaarten weergeven. Hierbij worden de vindlocaties van de ballonkaarten overgedragen.

Gebruik van Sentry

Wij gebruiken de dienst Sentry voor het bewaken van de stabiliteit van onze dienst en het identificeren van softwarefouten. Hierbij worden gebruikersgegevens, zoals bijv. gegevens over het apparaat of het tijdstip van de fout, anoniem verzameld en aan de aanbieder verzonden. De gegevens zijn niet persoonsgebonden, worden niet voor reclamedoeleinden gebruikt en worden vervolgens gewist.

SSL-versleuteling

Om de veiligheid van uw gegevens tijdens de overdracht te beschermen, gebruiken wij versleutelingsmethoden die overeenkomen met de huidige stand van de techniek (bijv. SSL) via HTTPS.

Social Media aanwezigheid

Wij onderhouden online aanwezigheden op sociale netwerken en carrièreplatforms om informatie uit te wisselen met de daar geregistreerde gebruikers en op een ongecompliceerde manier in contact te kunnen treden.

In sommige gevallen worden gegevens van gebruikers op sociale netwerken gebruikt om marktonderzoek uit te voeren en daarmee reclamedoeleinden na te streven. Via het gebruikersgedrag, bijvoorbeeld de opgave van interesses, kunnen gebruikersprofielen worden aangemaakt en benut om advertenties af te stemmen op de interesses van doelgroepen. Hiervoor worden regelmatig cookies op de apparaten van gebruikers opgeslagen, soms ongeacht of u een geregistreerde gebruiker van het sociale netwerk bent.

Afhankelijk van waar het sociale netwerk wordt beheerd, kan het voorkomen dat gebruikersgegevens buiten de Europese Unie of buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Hieruit kunnen risico's voor de gebruikers voortvloeien, omdat bijvoorbeeld de handhaving van hun rechten bemoeilijkt kan zijn.

Categorieën betrokkenen:

Geregistreerde gebruikers en niet-geregistreerde gebruikers van het sociale netwerk

Categorieën gegevens:

Stamgegevens (bijv. naam, adres), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer), inhoudsgegevens (bijv. teksten, foto's, video's), gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesses, toegangstijden), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adres)

Doeleinden van de verwerking:

Vergroting van het bereik, netwerken

Rechtsgrondslag:

Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 sub f AVG), toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG)

Gerechtvaardigde belangen:

Interactie en communicatie op social media aanwezigheid, winststijging, inzichten over doelgroepen

Dienstverleners/Ontvangers van de gegevens:

Facebook (pagina https://www.facebook.com/balloco.cards):

Instagram (pagina https://www.instagram.com/balloco.cards):

YouTube (pagina https://www.youtube.com/@balloco_cards):

X (voorheen Twitter, pagina https://www.twitter.com/balloco_cards):

Pinterest (pagina https://www.pinterest.de/balloco_cards):

Informatie over uw recht van bezwaar conform Art. 21 AVG

Individueel recht van bezwaar

U hebt het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens die plaatsvindt op grond van Art. 6 lid 1 sub f AVG (gegevensverwerking op basis van een belangenafweging); dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepaling in de zin van Art. 4 nr. 4 AVG.

Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet meer verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Ontvanger van een bezwaar

Wijzigingen in onze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen zodat deze steeds voldoet aan de actuele wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze diensten in de privacyverklaring door te voeren, bijv. bij de invoering van nieuwe services. Voor uw volgende bezoek geldt dan de nieuwe privacyverklaring.

Vragen aan de functionaris voor gegevensbescherming

Hebt u vragen over gegevensbescherming, schrijf ons dan een e-mail of neem rechtstreeks contact op met de voor gegevensbescherming verantwoordelijke persoon in onze organisatie:

De privacyverklaring is opgesteld met behulp van activeMind AG, de experts voor externe functionarissen voor gegevensbescherming (Versie #2020-09-30).