Estas Condiciones del Servicio (en adelante: CDS) constituyen un contrato legalmente vinculante (en adelante: Contrato de Usuario) entre tú, una persona física o jurídica de cualquier país del mundo, y Diewald Digital GmbH, Webergasse 6, 88131 Lindau, Deutschland (en adelante: balloco).
Estas CGC se aplican al marcar la casilla correspondiente durante el registro en línea. Lee detenida y completamente estas CGC antes de utilizar los servicios prestados por balloco (en adelante: servicios de balloco). Los servicios de balloco pueden prestarse a través de todos los sitios web proporcionados por balloco, incluidos todos los subdominios, el uso de aplicaciones para dispositivos móviles, interfaces de programación, por teléfono, correo, fax o en persona por un empleado de balloco. Los servicios de balloco y cualquier infraestructura utilizada para prestar los servicios de balloco se denominan colectivamente "plataforma balloco". Si no aceptas estas CDS, no podrás utilizar ninguno de los servicios de balloco.
Los Miembros no entran en ninguna empresa conjunta, relación laboral u otro tipo de asociación con balloco a través de este Acuerdo de Usuario o del uso de la Plataforma balloco.
Ciertos servicios pueden estar sujetos a condiciones comerciales y/o de uso suplementarias, de las que balloco te informará en el curso de tu uso de dichos servicios. Estos términos y condiciones comerciales y/o de uso suplementarios se aplican a esos servicios concretos además de las CDS de este documento, y se incorporan a este Acuerdo de Usuario. En caso de conflicto con las CDS de este documento, se aplicarán las condiciones suplementarias.
Además, nuestra Política de Privacidad para nuestro sitio web está incorporada en el Acuerdo de Usuario, que explica la recogida y uso de tus datos personales por parte de la plataforma balloco.
Tu uso de Google Maps también está sujeto a las Condiciones de uso de Google Maps cuando accedes a áreas de los Servicios de balloco que utilizan dichos servicios.
Estos términos y condiciones sustituyen a todos los términos y condiciones anteriores entre balloco y tú, a excepción de cualquier acuerdo paralelo individual.
Cualquier cesión, delegación o transferencia de tu acuerdo de usuario requiere el consentimiento de balloco.
Estas CGC pueden ser modificadas por balloco de vez en cuando. En caso de tales modificaciones, las CGC modificadas se publicarán en el sitio web de balloco, indicando la fecha de la modificación. También te notificaremos dichos cambios por correo electrónico al menos un mes antes de su fecha de entrada en vigor. Si no estás de acuerdo con los cambios, tienes derecho a rescindir este contrato de forma gratuita y sin previo aviso. Al no ejercer este derecho de rescisión y seguir utilizando los servicios de balloco, aceptas estas CGC modificadas.
Balloco ofrece los siguientes servicios como parte de sus servicios balloco:
Los anfitriones, invitados y descubridores de eventos se resumen en el término "usuario".
En los servicios de balloco pueden incluirse enlaces a sitios web y recursos de terceros (en adelante: servicios de terceros). Estos servicios de terceros pueden estar sujetos a condiciones de uso y políticas de privacidad diferentes. Balloco no se hace responsable de la disponibilidad o exactitud de dichos Servicios de Terceros, ni de ningún contenido, servicio o producto ofrecido a través de dichos Servicios de Terceros. Balloco no hace ninguna recomendación a través de enlaces a dichos servicios de terceros.
Por razones técnicas, balloco no puede garantizar la disponibilidad continua e ininterrumpida de la plataforma balloco. Balloco puede mejorar la plataforma balloco, desarrollarla más y añadir nuevos servicios o restringir o eliminar funciones.
Balloco proporciona su plataforma balloco "tal cual". Tienes derecho a reclamación por defectos legales con respecto a esta prestación de servicios. Quedan excluidas todas las garantías expresas o implícitas, avales u otras representaciones que vayan más allá de lo anterior.
No existe ninguna obligación por parte de balloco de controlar a los usuarios o sus datos generados al utilizar la plataforma balloco. Tampoco existe obligación de comprobar, editar o bloquear ningún dato/contenido proporcionado por los usuarios. Sin embargo, balloco está autorizada a crear y evaluar registros para garantizar el cumplimiento de estas CGC, así como el funcionamiento y desarrollo posterior de la plataforma balloco.
El registro como miembro, es decir, la creación de una "cuenta balloco", es necesario para que el organizador del evento pueda utilizar los servicios de balloco.
Si registras a una persona jurídica como miembro, garantizas que tienes autoridad para representar legalmente y vincular legalmente a esa persona jurídica.
Balloco puede someter el uso de los servicios de Balloco a condiciones a su entera discreción, como la finalización con éxito de un proceso de verificación/identificación, la consecución de valores de valoración definidos o el cumplimiento de otros criterios específicos. Balloco puede negarse a aceptar miembros sin dar razones. Por lo general, Balloco no está sujeto a la obligación de verificación de los miembros.
El registro como miembro requiere información correcta y completa. Además, tu información como miembro debe mantenerse siempre actualizada.
Eres responsable de mantener en secreto tus datos de acceso y de no ponerlos a disposición de terceros. Tienes la obligación de informar inmediatamente a balloco si tienes motivos para creer que tus datos de acceso han sido robados, perdidos o utilizados indebidamente, o si se ha accedido a tu cuenta de balloco de forma no autorizada, probada o sospechada. No hacerlo te hará responsable de cualquier uso indebido de tu cuenta de balloco.
Balloco presta sus servicios de "suministro de postales" y "alojamiento de saludos" de forma gratuita. Por el servicio de reenvío, balloco cobra al anfitrión del evento una tarifa de entrega. La tarifa de entrega se cobra por postal de globo reenviada y se comunicará al organizador del evento cuando se cree el conjunto de postales.
Las postales de globos recibidas por balloco como parte del Servicio de reenvío siguen siendo propiedad de balloco hasta que la tarifa de envío se haya abonado en su totalidad. Balloco se reserva el derecho a retrasar hasta 15 días laborables el reenvío de postales de globos para el reenvío agrupado de varias postales de globos.
Si balloco recibe una postal de globo por correo postal como parte del Servicio de Reenvío, se informará de ello al anfitrión del evento por correo electrónico. A partir de ese momento, la postal de globo se conservará durante tres meses. Si la tarifa de entrega no se abona en este plazo, balloco se reserva el derecho a deshacerse de la postal de globo.
Todos los miembros son los únicos responsables de su conocimiento y cumplimiento de todas las normas, leyes, reglamentos, las obligaciones fiscales y tributarias, las directrices de protección de datos, así como los pagos, que estén en relación con el uso de la plataforma balloco. En relación con el uso de la plataforma balloco, todos los miembros tienen prohibido violar o eludir las leyes aplicables, los reglamentos, otros derechos de terceros, los contratos aplicables con terceros o estos TCG, o ayudar a terceros a hacerlo.
La discriminación por razón de sexo, religión, origen, discapacidad de cualquier tipo, estado de salud, orientación sexual o edad o cualquier otro comportamiento perjudicial dará lugar al cese inmediato de la afiliación.
En relación con el uso de la plataforma balloco, todos los miembros tienen prohibido causar daños a otras personas o violar sus derechos, o ayudar a terceros a hacerlo.
Los miembros que se hayan comportado de forma inadecuada con otros miembros, por ejemplo mediante actos de violencia, robos o insultos, deben ser denunciados a balloco y, en caso de hechos relevantes para el derecho penal, a las autoridades de enjuiciamiento criminal.
Los miembros tienen que apoyar a balloco en las investigaciones relativas al uso indebido de la plataforma balloco.
Los miembros que utilicen los servicios de balloco para terceros son responsables de ellos en la misma medida que si los hubieran reservado para sí mismos.
Estas CDS no constituyen una licencia de uso de los derechos de propiedad intelectual de balloco.
En relación con el uso de la plataforma balloco, se prohíbe a todos los miembros almacenar, copiar o utilizar de cualquier otro modo información, por ejemplo datos personales, de la plataforma balloco de forma incompatible con la política de privacidad, estas condiciones u otros derechos de privacidad de los miembros o de terceros, o ayudar a terceros a hacerlo.
No está permitido el uso de la plataforma balloco para servicios distintos de los previstos por balloco. En particular, se prohíbe a los miembros iniciar o apoyar a terceros en la iniciación de la difusión de mensajes comerciales ("spam") a través de la plataforma balloco que no hayan sido expresamente autorizados por balloco.
Se prohíbe a los Miembros realizar acciones por sí mismos o permitir que terceros realicen acciones que puedan dañar de algún modo o potencialmente dañar las funciones necesarias de la plataforma balloco. En particular, no podrán acceder a la plataforma balloco utilizando programas o procedimientos automatizados (por ejemplo, bots, crawlers, etc.). Las medidas de protección de la plataforma balloco no podrán ser eludidas, desactivadas, descifradas, descompiladas, sometidas a ingeniería inversa o socavadas o interrumpidas de cualquier otra forma.
Los organizadores de eventos son responsables de garantizar que cumplen todos los términos y condiciones asociados a su evento. Éstas son, en particular, pero no exclusivamente
Los invitados son responsables de asegurarse de que cumplen todas las condiciones asociadas a la subida a su avión y a la puesta a disposición de su contenido. Éstas son, en particular, pero no exclusivamente
Los deberes de los descubridores son en particular, pero no exclusivamente:
No se podrá reclamar el reembolso de los gastos de envío por la devolución de la postal de globo, ni contra balloco, ni contra el anfitrión del evento, ni contra el invitado.
Balloco permite a sus miembros, en particular a los invitados, cargar, crear, publicar, recibir, enviar y almacenar contenidos e información de texto, audio, vídeo y/o imagen en o a través de la plataforma balloco (en adelante: contenidos de los miembros) o enviarlos a balloco por correo electrónico.
Los miembros son responsables de garantizar que en el proceso no se viole ningún derecho de propiedad intelectual o personal.
Balloco o sus licenciantes no te conceden licencias ni derechos de propiedad intelectual, implícitos o de otro tipo, excepto los derechos y licencias concedidos explícitamente en estas CDS.
Al crear, cargar, enviar, publicar, recibir, almacenar o poner a disposición de otro modo Contenido de miembro a través de la Plataforma balloco o al enviar dicho contenido a balloco, concedes a balloco y al organizador una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, perpetua, sublicenciable y transferible sobre dicho Contenido de miembro para acceder, almacenar, utilizar, modificar, copiar, crear obras derivadas, distribuir, transmitir, publicar, transmitir, difundir y explotar de otro modo dicho Contenido de miembro.
No se puede publicar ningún Contenido de miembro que sea fraudulento, engañoso, abusivo, obsceno, difamatorio, pornográfico, violento, mezquino, ilegal, vulgar o censurable de cualquier otro modo. Balloco puede, a su entera discreción, eliminar o inhabilitar el acceso a dicho Contenido de miembro o al Contenido de miembro que infrinja cualquier otra condición, pero no tiene obligación legal de hacerlo.
Cualquier miembro puede darse de baja sin previo aviso. Puede hacerlo borrando la cuenta o enviando un correo electrónico a leave@balloco.net.
Por determinadas razones, puede ser necesario que balloco bloquee o elimine postales de globos individuales o conjuntos completos de postales, por ejemplo, para evitar daños o reaccionar ante infracciones relacionadas con el contenido (véase el capítulo "Contenido de los miembros"). Balloco puede cancelar o bloquear temporal o permanentemente las afiliaciones cuyo último conjunto de postales se haya creado hace más de tres meses, en cualquier momento y sin indicar el motivo. Si el miembro (i) incumple las obligaciones derivadas de este contrato o de los reglamentos/leyes aplicables, (ii) en opinión de balloco, hay motivos razonables para creer que la propiedad, la seguridad o los derechos de balloco, de los miembros o de terceros están en peligro, (iii) hay una solicitud correspondiente de una agencia de aplicación de la ley u otro organismo oficial, (iv) hay atrasos en los pagos a balloco, (v) balloco reciba repetidamente quejas sobre el miembro, (vi) el miembro haya recibido repetidamente malas valoraciones o comentarios, o (vii) se haya proporcionado información falsa durante el registro como miembro de balloco, balloco podrá cancelar la afiliación o bloquearla temporal o permanentemente, incluso si el último conjunto de postales se creó hace menos de tres meses. En este caso, balloco podrá eliminar los datos acumulados.
No hay derecho a indemnización contra balloco si los conjuntos de postales o las afiliaciones han sido bloqueados o eliminados por balloco por una razón válida.
En caso de rescisión del acuerdo de usuario por parte de balloco, el miembro no tendrá derecho a seguir utilizando su cuenta de balloco, no podrá registrar una nueva cuenta de balloco ni utilizar balloco a través de la cuenta de otro miembro.
Tras una rescisión, las cláusulas de este contrato de usuario siguen en vigor.
Balloco sólo presta los servicios descritos en el apartado "Descripción del servicio" y, por tanto, no se hace responsable de los daños causados por el lanzamiento de objetos aéreos, cualquier otro mecanismo de difusión de las postales de globos o debidos al Contenido de los miembros proporcionado.
La difusión de postales de globos puede entrañar riesgos, especialmente en caso de colisión de las herramientas de difusión. Balloco no se hace responsable de los daños resultantes de la difusión.
Los miembros asumirán todos los riesgos asociados al uso de la plataforma balloco, su contenido y la difusión de las postales de globos en la máxima medida permitida por la ley. Balloco, ni ninguna otra parte implicada en la producción, creación o publicación de la plataforma balloco o de su contenido, será responsable de ningún daño incidental, especial, ejemplar o consecuente, incluyendo la interrupción del servicio, pérdida de buena voluntad, daños a sistemas u ordenadores, pérdida de datos, pérdida de beneficios o daños en sustitución de los mismos. Esto se aplica en relación con (i) estas CDS, (ii) el uso o la imposibilidad de usar la plataforma balloco (incluido el contenido), (iii) la interacción con otros miembros u otras personas en relación con el uso de la plataforma balloco, (iv) la distribución de postales de globos, ya sea por contrato, agravio, incluida negligencia, garantía, responsabilidad del producto u otra teoría legal, y (v) reclamación penal.
Las limitaciones de responsabilidad y exenciones de responsabilidad establecidas en estas CDS no operan para limitar o restringir de forma general tus derechos de protección del consumidor, cuya exclusión sea contraria a la ley.
Quedan excluidas de las anteriores limitaciones de responsabilidad las reclamaciones por daños y perjuicios del usuario que se basen en un incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber por parte de balloco, o de sus representantes legales y agentes.
Balloco, así como sus directivos, empleados, agentes y contratistas, serán indemnizados y eximidos de toda responsabilidad por daños, reclamaciones, responsabilidades, pérdidas y gastos (incluidos honorarios de abogados y/o contables) incurridos por o relacionados de cualquier modo con (i) el uso de la plataforma balloco de forma indebida, (ii) la violación de estas CDS o de cualquier otra de nuestras políticas, (iii) la difusión de postales de globos, incluyendo pero sin limitarse a cualquier pérdida o daño (ya sea directo, compensatorio, indirecto, consecuente o de otro tipo) de cualquier tipo en que se incurra como resultado de o en relación con cualquier actividad de difusión, (iv) violaciones de la legislación aplicable, normativas de terceros, o (v) infracción de cualquier derecho de terceros.
Las relaciones jurídicas entre las partes se regirán por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones legales sobre la restricción de la elección de la ley y la aplicabilidad de disposiciones imperativas, en particular del estado en el que tú, como consumidor, tengas tu residencia habitual, no se verán afectadas. El lugar de jurisdicción y cumplimiento será el domicilio social de balloco en Herford.
Alternativamente, las partes pueden elegir la jurisdicción arbitral de la CCI. En este caso, la decisión final se tomará de acuerdo con las normas de arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (CCI), con exclusión de los tribunales ordinarios de justicia. El tribunal arbitral estará compuesto por un árbitro único. El lugar del arbitraje es Zúrich. El idioma del procedimiento será el alemán o el inglés. La ley aplicable en la materia es la ley alemana.
Si en el litigio están implicados consumidores, las partes también pueden elegir la plataforma de la UE para la resolución extrajudicial de litigios en línea (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Para los litigios entre miembros, las partes pueden recurrir al servicio gratuito de resolución de litigios de balloco (mediation@balloco.net). Cada una de las partes recibirá un acuerdo de arbitraje con el que deberán estar de acuerdo. También se les dará la oportunidad de comentar el litigio. El procedimiento es puramente escrito; quedan excluidas las audiencias con testigos. Las pruebas deben presentarse en forma de expedientes. Balloco decide basándose en los documentos disponibles y notifica la decisión a las partes por escrito mediante correo electrónico. Las partes pueden recurrir la decisión ante los tribunales ordinarios. Sin embargo, balloco tiene derecho a bloquear la cuenta de balloco de una o ambas partes hasta que concluya el procedimiento.
Aceptas el almacenamiento de datos personales en el marco de la relación jurídica con balloco, de conformidad con las leyes de protección de datos, en particular la Ley alemana de protección de datos "Bundesdatenschutzgesetz" (BDSG) y el GDPR. Los datos no se transmitirán a terceros a menos que sea necesario para la ejecución de la relación contractual o se haya dado el consentimiento.
En la medida en que transmitas datos personales de terceros, aseguras que se ha obtenido el consentimiento de los terceros. En la medida en que recibas de balloco datos personales de terceros, éstos deberán ser tratados con cuidado de acuerdo con las disposiciones de la ley de protección de datos. Por la presente, liberas a balloco de cualquier reclamación de terceros a este respecto.
Tus derechos o los de la parte afectada por el tratamiento de datos se derivan en particular de las siguientes normas del GDPR:
Para ejercer los derechos, tú o los interesados debéis poneros en contacto con el proveedor por correo electrónico o, en caso de reclamación, dirigiros a la autoridad de control competente.
También se hace referencia a la política de privacidad del sitio web de balloco.
Estas CDS, complementadas por todas las normas y directrices pertinentes (por ejemplo, la política de privacidad), representan el acuerdo celebrado entre tú y balloco en relación con el objeto del contrato.
No se transferirá ningún derecho o recurso a otras partes o personas a través de estas CDS.
La validez de las restantes disposiciones de estas CDS no se verá afectada por la invalidez total o parcial de disposiciones individuales. Las disposiciones ineficaces serán sustituidas por disposiciones legales.
En caso de que balloco no haga uso de una disposición o derecho de estas CDS, esto no se interpretará como una renuncia a dicha disposición o derecho, a menos que se haya confirmado por escrito.