Aiuto/FAQ

Di cosa ho bisogno per il lancio di palloncini?

Palloncini, elio, cordini (idealmente con chiusura rapida), cartoline da palloncino forati (idealmente di balloco), eventuali autorizzazioni

Quali palloncini dovrei usare?

Consigliamo palloncini in lattice di alta qualità, preferibilmente biodegradabili, per proteggere l'ambiente. Assicurati che possano contenere almeno circa 15 litri di elio, per poter trasportare il peso di una cartolina da palloncino in modo sicuro e il più lontano possibile. Questo vale per palloncini rotondi con diametro di 30 cm (per i palloncini a cuore un po' di più, circa 45 cm).

Quanto elio mi serve?

Non fidarti ciecamente delle indicazioni sulle bombole di elio riguardo a quanti palloncini la quantità dovrebbe bastare. Verifica prima dell'acquisto per quanti dei tuoi palloncini la quantità è effettivamente sufficiente. Come menzionato, una quantità di 15 litri per palloncino è un buon riferimento, a condizione che i tuoi palloncini possano contenere questa quantità. Le comuni bombole usa e getta contengono 200 o 400 litri di elio, il che significa che per eventi di medie dimensioni ne avrai probabilmente bisogno di più. Anche se i produttori di elio parlano spesso di (ad esempio) 50 palloncini per bombola: tieni presente che la quantità si riferisce spesso a palloncini con diametro di soli 23 cm, che sconsigliamo per la loro capacità di carico limitata.

Qual è il modo migliore per chiudere i palloncini?

Il modo migliore è usare chiusure rapide per palloncini, che facilitano molto il lavoro durante l'evento. Preferibilmente in materiale degradabile, ad esempio cartone.

Come faccio a sapere quanto elio mettere nei palloncini durante l'evento?

Il modo migliore è riempire prima un palloncino di prova e attaccarci una cartolina e un cordino. Poi puoi verificare se riesce ancora a salire senza problemi nonostante la cartolina. In caso contrario, aumenta la quantità di elio. In questo modo eviti di riempire tutti i palloncini con troppo poco elio e scoprire solo dopo che non riescono a salire con le cartoline ― il peggior scenario per ogni lancio di palloncini.

A cos'altro devo fare attenzione durante il lancio?

Mantenete una distanza sufficiente dagli alberi durante il lancio, specialmente con il vento. Altrimenti la maggior parte dei palloncini può impigliarsi nelle chiome degli alberi.

Come posso proteggere al meglio l'ambiente durante il lancio di palloncini?

Usa palloncini biodegradabili in lattice naturale. Fai attenzione che anche i cordini e le chiusure siano biodegradabili. E usa balloco, così per ogni palloncino lanciato viene recuperata la stessa quantità di plastica dal mare (con balloco Premium addirittura 10 volte tanto).

Ho bisogno di un'autorizzazione per il lancio di palloncini?

Questo dipende molto dal tuo paese e può cambiare in qualsiasi momento. Per questo informati sempre autonomamente. Per la Germania puoi trovare le informazioni più importanti presso il Controllo del Traffico Aereo Tedesco.

Vorrei usare altre cartoline, ma la cosa del codice QR mi piace. Cosa posso fare?

Non appena crei un cardset su balloco, ricevi anche un PDF con codici QR su etichette. Stampalo su fogli di etichette adatti, poi potrai incollare i codici QR di balloco sulle tue cartoline da palloncino. Così sfrutti tutti i vantaggi di balloco con qualsiasi cartolina (auguri digitali, neutralità plastica, rinvio digitale)!

Se uso le cartoline di balloco, ho bisogno di queste etichette?

No, le etichette (file "A4_Etichette_70mm_x_36mm.pdf") contengono esattamente gli stessi codici QR delle cartoline balloco (file "A6_Fronte.pdf", "A6_Duplex.pdf" oppure "A4_Fronte.pdf"). Quindi non ne hai bisogno se usi le cartoline balloco.

Devo affrancare le cartoline da palloncino come organizzatore?

No, lo sconsigliamo. Primo, non è garantito che ogni cartolina venga effettivamente trovata. Secondo, molti vorranno rinviare la cartolina digitalmente. Terzo, i palloncini potrebbero volare in paesi vicini dove serve un altro francobollo. In tutti i casi avresti investito inutilmente nel francobollo.

Il toner sulle mie cartoline stampate non tiene e si sbava. Cosa faccio di sbagliato?

Assicurati di aver specificato il tipo di carta appropriato nelle impostazioni di stampa, come ad esempio carta spessa. Così la stampante utilizza una temperatura di fissaggio più alta, necessaria per carta più spessa.

Un solo codice QR per ospiti e ritrovatori ― come può funzionare?

La semplicità d'uso è la caratteristica principale di balloco ― e questo esclude la presenza di due codici QR su una cartolina. Perciò ci sono due fasi in cui un cardset può trovarsi: la fase di auguri e la fase di ritrovamento. Se un cardset è ancora nella fase di auguri e viene scansionato uno delle sue cartoline, l'utente arriva su una pagina per lasciare auguri. Questa è destinata agli ospiti del tuo evento. Se la cartolina viene scansionato quando il cardset è nella fase di ritrovamento, l'utente arriva su una pagina per rinviare la cartolina digitalmente. Questa è destinata al ritrovatore della cartolina.

Per impostazione predefinita, un cardset passa automaticamente dalla fase di auguri alla fase di ritrovamento alla mezzanotte del giorno dell'evento. Puoi disattivare questo comportamento. Inoltre puoi avviare manualmente la fase di ritrovamento. Il momento migliore è quando tutti i palloncini sono stati lanciati.

Come appaiono le pagine su cui si arriva scansionando un codice QR?

Puoi vedere e testare queste pagine come versione demo. Tutto quello che carichi qui per prova non viene salvato da balloco.
Fase di auguri: pagina per lasciare auguri
Fase di ritrovamento: pagina per rinviare la cartolina digitalmente

Una cartolina può essere scansionato più volte?

Una cartolina può essere scansionato un numero illimitato di volte. La scansione stessa non ha ancora alcun effetto, l'utente viene reindirizzato a una pagina dove può (nella fase di auguri) lasciare auguri oppure (nella fase di ritrovamento) rinviare la cartolina digitalmente.

È necessario installare un'app speciale per usare balloco?

No, balloco è una pura webapp. Funziona senza installare nulla con praticamente ogni browser moderno su ogni dispositivo collegato a internet. Per la scansione dei codici QR è necessario un dispositivo con fotocamera in grado di interpretare i codici QR. Questo vale per tutti gli smartphone moderni di norma senza app speciale. Se non fosse così, trovi varie app nel tuo App Store/su Google Play se cerchi ad esempio "QR Code Scanner".

Devo avviare la fase di auguri manualmente?

No. Non appena hai le cartoline in mano, sono pronti all'uso. Prova semplicemente e scansiona un codice ― arriverai alla pagina dove più tardi gli ospiti potranno lasciare i loro auguri!

Riescono a usarlo anche ospiti che non sono "nativi digitali"?

Assolutamente! Primo, la pagina degli auguri, su cui gli ospiti arrivano scansionando il codice QR, è semplice e intuitiva (qui una versione di anteprima per testare). Se ci dovessero essere comunque problemi, gli ospiti di solito si aiutano volentieri a vicenda. E se tutto il resto fallisce, le cartoline balloco si possono ancora compilare "alla vecchia maniera" con la penna.

Quanto possono essere lunghi gli auguri digitali?

I messaggi di testo possono essere praticamente di qualsiasi lunghezza. Video/messaggi vocali (disponibili con balloco Premium) massimo 10 minuti.

Quante volte si possono lasciare auguri digitali su una cartolina?

Può funzionare più volte, tuttavia è pensato che ogni ospite abbia la propria cartolina. Così come nome dell'ospite viene salvato solo il nome dell'ultimo ospite che ha lasciato un augurio su quella cartolina. Ma se a un ospite viene in mente dopo il primo invio che vorrebbe aggiungere ancora una foto, un messaggio vocale o un video, è senz'altro possibile!

Quanto costa il servizio di rispedizione?

I primi 5 cartoline che arrivano per posta a balloco vengono rispedite a te per soli 3,99 € per cartolina ― e i successivi sono gratis! Questo significa per te:

• ✅ Se non arrivano cartoline per posta a balloco, non paghi nulla!
• ✅ Indipendentemente da quante cartoline arrivano a balloco e vengono rispedite a te ― non paghi mai più di (in totale) 19,95 €!

Tutti i prezzi di balloco li trovi qui.

In quali paesi posso usare il servizio di rispedizione?

In tutto il mondo, allo stesso prezzo. Considera solo che si applicano i tempi di transito postale verso la Germania (e ritorno a te).

Una cartolina può essere "trovata digitalmente" più volte?

No, una volta marcata come trovata non è possibile rifarlo.

Cosa succede se le cartoline vengono trovate fuori dall'area di lingua tedesca? Come capisce il ritrovatore cosa fare?

balloco mostra la pagina che appare dopo la scansione di un codice QR nella lingua dell'utente, se possibile. Se balloco non può fornire il testo nella lingua madre dell'utente, la pagina viene mostrata in inglese. Così le barriere linguistiche durante il rinvio sono praticamente eliminate!

Come facciamo a sapere che una cartolina è stata trovata digitalmente o è arrivata per posta a balloco?

In questi casi vi avvisiamo via email.

Chi può leggere gli auguri lasciati?

Gli auguri può leggerli solo il proprietario dell'account corrispondente, oppure il proprietario di un account a cui il cardset è stato trasferito. Questo è particolarmente indicato dai testimoni alla coppia di sposi. Ciò significa: nessun ospite che scansionerebbe le cartoline può leggere auguri già lasciati. E nemmeno i ritrovatori delle cartoline.

Si ha accesso a tutti gli auguri o solo a quelli delle cartoline rinviate digitalmente?

Con balloco funziona nel digitale come nel mondo analogico. Cioè, gli auguri dei vostri ospiti li vedete, ovvero li vede, non appena la cartolina viene trovata e rinviata digitalmente o tramite il servizio di rispedizione.

A partire da un mese dopo l'evento, balloco rivela comunque settimanalmente una cartolina che non è stata ancora trovata! Compresi i suoi auguri digitali! Così, a differenza del lancio classico di palloncini, nessun augurio va perso. E avete un ricordo settimanale dell'evento, finché tutte le cartoline nel vostro account saranno state rivelate!

Come ottiene i suoi auguri se sono io a creare l'account?

Puoi trasferire ogni cardset a un altro account. Per questo devi indicare l'indirizzo email che deve poi crearsi un account su balloco con questo indirizzo email. Inoltre ricevi un codice che devi ― per motivi di sicurezza ― comunicare anche Non appena ha creato il suo account e inserito il codice, riceve gli auguri digitali.

A cosa ho ancora accesso dopo aver trasferito il cardset

Puoi ancora visualizzare gli auguri sotto forma di libro fotografico anche dopo il trasferimento. Così hai un'anteprima prima dell'acquisto, nel caso volessi fare un regalo speciale con un libro fotografico. Scaricare direttamente gli auguri e le foto (con balloco Premium: anche video e messaggi vocali) non puoi più farlo, solo può farlo.
Se però arriva ancora una cartolina per posta a balloco, anche tu verrai avvisato. Così potrai richiedere la rispedizione di questa cartolina per soli 3,99 € per cartolina ― solo per i primi 5 cartoline, i restanti sono gratuiti!

Per quanto tempo restano disponibili gli auguri?

Per tempo illimitato ― anche dopo anni.